Ferramenta online permite acompanhar fila de consultas e exames do SUS
Consulta no Portal da Transparência utiliza os últimos dígitos do Cartão SUS para checar procedimentos regulados pelo SISREG.

Os fatos
- Quem
- Prefeitura de União da Vitória, por meio da Secretaria Municipal de Saúde
- O quê
- Lançamento de ferramenta online no Portal da Transparência para acompanhamento da fila de espera de consultas com especialistas, exames e procedimentos do SUS regulados pelo SISREG
- Quando
- 10/04/2018
- Onde
- União da Vitória, Paraná
- Por quê
- Garantir mais transparência à gestão da saúde municipal e permitir que cada munícipe acompanhe a situação do seu encaminhamento médico
- Como
- Disponibilização de documento digital no Portal da Transparência organizado por tipo de procedimento, no qual o cidadão consulta sua posição utilizando os quatro últimos dígitos do Cartão SUS cruzados com a data do pedido e a unidade básica de saúde de origem
A Secretaria Municipal de Saúde lançou, em 10 de abril de 2018, uma ferramenta online para consulta da fila de espera do SUS em União da Vitória.
A iniciativa busca dar transparência à gestão da saúde municipal e permitir que cada munícipe acompanhe a situação do seu encaminhamento médico. O serviço é disponibilizado por meio de um documento digital no Portal da Transparência, organizado de acordo com cada tipo de procedimento solicitado.
Para verificar a posição na fila sem expor dados pessoais, o cidadão utiliza os quatro últimos dígitos do Cartão SUS. Essa informação é cruzada com a data em que o pedido foi feito e com a Unidade Básica de Saúde (UBS) de origem.
"Essa ferramenta foi desenvolvida para que cada munícipe possa acompanhar de forma clara a situação do seu encaminhamento médico", afirmou a secretária de Saúde, Dra Sonia Guzzoni Drozda.
A ferramenta inclui consultas com especialistas, exames e procedimentos regulados por meio do SISREG (Sistema de Regulação). A ordem da fila considera os critérios clínicos de atendimento, divididos entre as classificações de prioridade: emergência, urgência, prioritária ou eletiva.
A manutenção dos dados será periódica para garantir a precisão das informações aos usuários da rede pública. De acordo com a secretária Sonia Guzzoni Drozda, "a listagem será atualizada mensalmente, possibilitando que o paciente possa acompanhar a fila sempre que necessário".
Perguntas frequentes
›Como o paciente consulta sua posição na fila do SUS em União da Vitória?
A conferência é feita no documento digital disponibilizado no Portal da Transparência, onde o cidadão localiza o procedimento e cruza os quatro últimos dígitos do Cartão SUS com a data do pedido e a UBS de origem.
›Quais tipos de atendimento estão disponíveis para acompanhamento?
Estão listados exames, consultas com especialistas e procedimentos da rede pública regulados por meio do sistema SISREG.
›Com que frequência a lista de espera é atualizada?
A listagem com os atendimentos e a ordem dos pacientes é atualizada mensalmente pela Secretaria Municipal de Saúde.
›Quais são as classificações de prioridade da lista?
Os encaminhamentos são categorizados conforme a gravidade e indicação clínica em quatro níveis: emergência, urgência, prioritária ou eletiva.











